Tymczasowe zalecenia w sprawie obsługi zgłoszeń kierowanych do numeru alarmowego 112 dotyczących uchodźców z Ukrainy.
W związku z działaniami militarnymi przy wschodniej granicy Polski przewiduje się migracje dużych grup ludności, ewakuowanych z terenów Ukrainy. Należy się spodziewać, że w związku z tą sytuacją do centrów powiadamiania ratunkowego (głownie do CPR w Lublinie oraz do CPR w Rzeszowie) będą napływać w zwiększonym nasileniu zgłoszenia kierowane od obywateli narodowości ukraińskiej lub w sprawach związanych z chęcią pomocy tym osobom. W związku z tym zaleca się wstrzymanie lub ograniczenie urlopów operatorom posługujących się językami wschodnimi oraz równomierne, w miarę możliwości CPR, obsadzenie nimi zmian. Stosowny grafik, ustalony z CPRami, zostanie umieszczony na platformie Moodle w zakładce Informacje lokalne. Osoby migrujące zazwyczaj nie posługują się językiem polskim i mogą niechętnie posługiwać się innymi, poza ukraińskim, językami wschodnimi. Wskazane są próby kontaktu również w języku angielskim.